使用條款 - 新
生效日期:2026 年 7 月 1 日
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定義與解釋
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網站的一般使用與存取
- 網站使用指南:您同意遵守本使用條款,包括任何有關網站使用和/或存取(包括所提供的任何功能和服務)的指南、通知、操作規則和政策及指示,以及對上述內容不時作出的任何修訂和變更。我們保留隨時修改和變更本使用條款(包括任何指南、通知、操作規則和政策及指示)的權利,您將被視為已獲知並受其在網站上發布後之任何變更約束。在該等變更和/或修訂本使用條款(包括指南、通知、操作規則和政策及指示)之日或之後,您對本網站的使用和存取應表示您接受該等修訂後之使用條款(包括指南、通知、操作規則和政策及指示)。如果您不接受此條件或修訂後之使用條款(包括指南、通知、操作規則和政策及指示),您必須停止使用/存取本網站。
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受限制的活動:您同意並承諾不:
- 以任何方式使用或上傳包含病毒、破壞性組件、惡意代碼或有害組件,或您有理由懷疑包含此類內容的軟件或材料,該等內容可能損害或破壞本網站數據,或損害或干擾其他用戶的電腦或流動裝置或本網站的運作;
- 通過本網站發布、推廣或傳播任何冒犯性、不雅、誹謗性,或根據適用法律不得合法傳播,或您已知或有理由懷疑包含任何可能對本網站或本網站運作造成不利干擾的病毒或破壞性組件的材料或資訊;
- 除符合任何連接的電腦網絡之可接受使用政策、任何適用的互聯網標準及任何其他適用法律,或除適用法律允許外,使用本網站或瀏覽、收聽、下載、列印或使用材料;
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- 銷售條款及會員條款:除本使用條款外,任何產品的購買將受附表2所載之銷售條款約束,如果您是會員,附表3和4所載之會員條款亦將適用於您。
- 附加條款:除本使用條款外,您亦確認已閱讀、理解並同意受本網站上發布的其他條款約束,例如我們的私隱政策,該等條款將被視為已納入本使用條款。如果您不同意受此等附加條款約束,您必須停止使用/存取本網站。
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知識產權
- 所有權:本網站及材料的知識產權由我們、我們的許可人或我們的服務供應商擁有、授權或控制。我們和我們的商業夥伴保留在法律允許的最大範圍內執行所有知識產權的權利。
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- 商標:本網站上使用和展示的商標、服務標誌、商號和標誌(統稱為「商標」)可能已註冊或未註冊,但無論如何均為我們或我們的商業夥伴所用之商標。您無權或無許可權下載、複製或使用全部或部分此等商標。未經我們或任何其他適用商標所有人的書面許可,本網站上的任何內容均不得解釋為默示、禁止反言或其他方式授予您使用(包括作為元標籤或作為指向我們任何網站或任何其他網站的「熱」連結)本網站上展示的任何商標的許可或權利。
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我們的責任限制
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- 存取網站:您應自行承擔風險和費用,負責獲取和使用必要的軟件和/或設備、電訊服務、硬件和/或設備以存取本網站。特別是,您同意並承認我們不向您提供任何互聯網存取或其他電訊服務,並且您可能需要存取和/或使用本網站或材料的任何互聯網存取或電訊服務將由您自行負責,並且您將自行從適當的互聯網存取服務供應商處獲取此類存取和/或服務。
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責任排除:在任何情況下或因任何原因,即使可預見或我們或我們的代理人或僱員可能已獲告知或以其他方式預期到此類損害、損失或費用的可能性,我們概不承擔任何損害、損失或費用(包括直接、間接、特殊、衍生性或懲罰性損害,或經濟損失,或任何利潤損失或使用損失的索賠),無論以何種方式(不論訴訟形式,包括侵權或嚴格責任)直接或間接因下列原因引起或與下列原因相關:
- 任何存取、使用或無法存取或使用本網站;
- 因購買任何產品而欠本網站其他用戶的款項;
- 任何系統、伺服器或連接故障、錯誤、遺漏、中斷、傳輸延遲、電腦病毒或其他惡意、破壞性或損壞性代碼、代理、程式或巨集;
- 任何使用或存取連結到本網站的任何其他網站或網頁,或本網站提及的任何其他方;
- 從本網站,或從連結到本網站的任何其他網站或網頁,或從本網站提及的任何其他方獲得或下載的任何服務、產品、資訊、數據、軟件或其他材料;
- 您對本網站的使用或誤用;
- 因您或其他第三方下載或安裝,或無法下載或安裝本網站相關材料而造成的損害;
- 銷售、關稅及/或進口或出口稅;
- 任何間接、附帶、衍生、特殊或懲戒性成本、索賠、費用、損失或損害,即使已告知此類成本、索賠、費用、損失和損害的可能性;
- 停工成本、收入損失、利潤、商機、預期節省或商譽;
- 因數據丟失或使用中斷或數據可用性而產生或與之相關的損失、損害或費用;
- 您因任何第三方對您提出的與向您銷售產品或您使用或轉售產品相關的索賠而遭受的損失或損害;以及
- 因正常磨損、故意損壞、誤用、疏忽、事故、異常儲存和/或工作條件、產品的改動或修改或未能遵守我們關於產品使用的說明(無論口頭或書面)而產生的任何缺陷。
- 責任限制:儘管本使用條款中有任何其他規定,我們對您或任何其他方因本使用條款(不包括已接受訂單)引起或相關的所有索賠、訴訟、要求、行動或其他法律程序所承擔的累積最高責任,將不超過您根據本使用條款(不包括已接受訂單)已向我們支付或應向我們支付的款項。
- 無正式要約:本網站顯示的所有資訊均不構成您可以接受的正式要約,任何此類資訊或請求也不應被視為我們與您之間任何協議的一部分。除非本使用條款或本網站其他地方另有明確規定,所有訂單均須經我們接受。
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權利保留
- 我們保留以下權利,並擁有全權酌情決定權,可不時升級、修改、變更、暫停或終止提供或移除(無論是全部或部分)本網站或其中提供的任何資訊、功能、服務或產品,而無需給予任何理由或事先通知,且我們不對任何此類升級、修改、變更、暫停或移除導致您無法存取本網站或相關資訊、功能、服務或產品承擔責任。
- 我們保留以下權利,但無義務:
- 監控、篩選或以其他方式控制本網站上的任何活動、內容或材料。我們可調查任何違反本條款的行為,並可採取我們認為適當的任何行動;
- 阻止或限制您存取本網站;及/或
- 向有關當局報告我們懷疑違反任何適用法律、法規或規定的任何活動,並與該等當局合作。
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用戶名/密碼
- 僅限會員:本網站受密碼保護及/或安全區域的存取和使用僅限於會員。除非您是會員或您的會員申請已獲批准,否則您不應以任何非我們特意為您的特定用途或存取而提供的手段,獲取或試圖獲取對本網站此類部分或會員專屬功能,或對任何其他受保護資訊的未經授權存取。違反本規定可能構成新加坡《電腦濫用法》(第50A章)下的罪行。例如,您只能在您的會員申請(詳見附表3)獲批准後才能存取Hydration會員入口網站。
- 用戶名/密碼:用戶名和密碼可以由我們決定並發給您;或由您提供並經我們全權酌情決定接受,以用於本網站的使用和/或存取。您在此同意不時更改您的密碼,並對您的用戶名和密碼保密,並應對您的帳戶安全負責,並對用戶名和/或密碼的任何披露或使用(無論此類使用是否經授權)承擔責任。如果您知道或有理由懷疑您的帳戶已受損,或您的用戶名和/或密碼有任何未經授權的使用,您應立即通知我們。
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聲稱使用/存取:您同意並承認,對本網站的任何使用或聲稱使用,或存取或聲稱存取,或通過您的用戶名和密碼或您的帳戶下達的任何訂單,應視為:
- 您對本網站的存取及/或使用;或
- 您有效下達的訂單,並且您同意受任何對本網站的存取及/或使用(無論此類存取或使用是否經您授權)約束,並且您同意我們有權(但無義務)根據其行事、依賴其或僅對其承擔責任,如同其由您執行或傳輸或經您批准和同意一樣。您進一步同意並承認,您應受約束並同意就任何因對本網站的存取或使用而產生的所有損失、責任、索賠、損害和費用(包括律師費)向我們作出全面賠償。
- 無義務調查指示:我們沒有義務調查發出訂單者的真實性或權限,亦無義務核實訂單的準確性和完整性。因此,即使訂單條款存在任何錯誤、欺詐、偽造、不清晰或誤解,我們仍可將該訂單視為您真實且正式授權的指示,對您具有法律約束力。
- 風險自負:因使用本網站而導致的任何誤解、錯誤、損失、損壞或費用風險完全由您自行承擔,我們對此概不負責。
- 已發出的訂單不可撤銷且無條件:所有訂單在通過本網站傳輸後均應視為不可撤銷和無條件,我們有權(但無義務)處理此類訂單,而無需您進一步同意,也無需向您進一步參考或通知。儘管如此,在銷售條款第1.5段所述的某些情況下,您可以要求取消或修改訂單,我們將盡商業上合理的努力予以執行。然而,儘管有上述規定,我們沒有義務執行任何取消或修改訂單的請求。
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訂單處理:您承認並同意我們可隨時:
- 全權酌情決定,不給予任何理由或事先通知,要求您通過替代方式識別身份;要求任何訂單通過替代方式確認(包括親自或傳真書面確認);及
- 隨時拒絕處理訂單,不給予任何理由或事先通知,包括不因拒絕處理而產生任何損失、責任或費用,為了核實訂單的真實性而避免立即處理訂單,或在訂單模糊不清或不完整時拒絕處理訂單。
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超連結、提示與廣告
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超連結:為方便起見,我們可能包含超連結至第三方擁有或營運的網站或網際網路內容。此類連結的網站或內容不在我們的控制範圍內,我們不對內容中包含的任何錯誤、遺漏、延遲、誹謗、損害名譽、中傷、虛假、淫穢、色情、褻瀆、不準確或任何其他令人反感的材料,或存取任何連結網站的後果承擔責任。任何超連結至其他網站或內容並不代表我們認可或驗證此類網站或內容,您同意您存取或使用此類連結網站或內容的風險完全由您自行承擔。
未經我們事先書面許可,您不得在任何其他網站或網頁上插入指向本網站(或其任何部分)的超連結,且您不得在任何網站或網頁上建立和/或維護任何內嵌連結、框架連結和/或任何其他類型的超連結至本網站或其任何部分(包括本網站上的任何資料)。
- 提示:您可能會不時收到關於我們提供的特定內容或促銷活動的特定提示(「提示」)。每個提示可能會透過電子郵件和/或瀏覽器中的彈出視窗通知。我們不保證提示的遞送、即時性或準確性。我們保留隨時更改任何提示以及終止提供特定內容或提示中宣傳的促銷活動的權利,恕不另行通知或給予任何理由。對於因(i)提示未遞送、延遲遞送或錯誤遞送;(ii)提示內容不準確;或(iii)您出於任何目的(包括投資和商業目的)使用或依賴提示內容而引起的損失、損害或費用,我們不對您或任何其他人承擔責任。
- 廣告:我們可能會在本網站上附上橫幅、Java 小程式和/或其他此類材料,以宣傳我們(或我們的附屬公司)的產品和/或服務。為免生疑問,您無權就任何此類廣告或其他促銷材料獲得任何付款、費用和/或佣金。
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超連結:為方便起見,我們可能包含超連結至第三方擁有或營運的網站或網際網路內容。此類連結的網站或內容不在我們的控制範圍內,我們不對內容中包含的任何錯誤、遺漏、延遲、誹謗、損害名譽、中傷、虛假、淫穢、色情、褻瀆、不準確或任何其他令人反感的材料,或存取任何連結網站的後果承擔責任。任何超連結至其他網站或內容並不代表我們認可或驗證此類網站或內容,您同意您存取或使用此類連結網站或內容的風險完全由您自行承擔。
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同意披露和提供資訊
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同意披露:您承認並同意,您就存取或使用本網站而傳送或提交的所有資訊和/或詳細資料,或從您存取或使用本網站而收集到的所有資訊和/或詳細資料,均為非機密和非專有資訊,我們可使用或與我們的服務供應商、代理人或商業夥伴及附屬公司分享,這些服務供應商、代理人或商業夥伴及附屬公司可能位於新加坡境內或境外。具體而言,這些資訊可供下列用途使用,您同意我們和/或我們的員工在新加坡境內或境外披露任何此類資訊:
- 向我們獨自及絕對酌情權認為有合法目的取得此類資訊的任何代理人、分包商、合作夥伴或附屬公司;
- 向我們獨自及絕對酌情權認為有必要處理您透過本網站收到並與您的使用者名稱和密碼相關的訂單或聲稱來自您的訂單(包括您授權或未授權的任何人使用使用者名稱和密碼),或遵守任何司法管轄區的任何法院或政府或監管機構的任何命令或要求的任何代理人、人員、分包商或任何其他第三方;
- 向下列任何一方,且我們合理認為此類披露對於完成任何交易或執行訂單是必要的:
- 向任何使用本網站並聲稱是您的人;以及
- 向代表我們進行調查的任何資訊收集或處理組織或部門。
- 數據收集:除了您提交的資訊外,您同意我們的系統設定為收集某些匿名數據,以幫助我們了解本網站的使用方式以及如何改進本網站。這些自動收集的數據包括您電腦的 IP 或「網際網路協定」位址、您瀏覽本網站的統計資料,以及透過使用「cookie」提供的資訊。
- 傳輸或通訊內容:對於您透過本網站發送或提交的所有傳輸或通訊內容,我們可自由複製、使用、披露、託管、發布、傳輸和分發所有此類傳輸或通訊內容或其任何部分給其他人或我們的資料,不受限制,您特此同意並授予我們及我們的商業夥伴永久、非獨家、全球、免版稅、不可撤銷的許可和權利執行相同動作。
- 個人資訊:我們將僅依據我們的隱私政策使用您的個人資訊。
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同意披露:您承認並同意,您就存取或使用本網站而傳送或提交的所有資訊和/或詳細資料,或從您存取或使用本網站而收集到的所有資訊和/或詳細資料,均為非機密和非專有資訊,我們可使用或與我們的服務供應商、代理人或商業夥伴及附屬公司分享,這些服務供應商、代理人或商業夥伴及附屬公司可能位於新加坡境內或境外。具體而言,這些資訊可供下列用途使用,您同意我們和/或我們的員工在新加坡境內或境外披露任何此類資訊:
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終止
- 我們終止:我們可自行全權酌情決定,隨時終止您使用本網站及/或您的帳戶及/或停用使用者名稱和密碼,恕不另行通知。我們可基於任何原因(包括違反任何本使用條款,或我們認為您已違反或不符合此處規定的任何條款和條件,或我們或任何監管機構認為不適合繼續向您提供本網站的存取權限或相關服務)禁止存取本網站(或其任何部分)。
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賠償
- 您將賠償我們因我們提供網站或與您簽訂本使用條款或執行我們在本使用條款下的權利或根據您可能就網站給予的任何指示行事或您方面的任何過失、欺詐及/或不當行為或您違反本使用條款而直接或間接遭受或招致的任何責任、損失、損害,包括律師和客戶費用及開支(法律或其他)。
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通知
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我們的通知:如果向您發出的所有通知或其他通訊:
- 透過我們可能選擇的任何印刷或電子媒體傳達,將被視為在發布或廣播之日通知您;或
- 透過郵寄或留在您最後已知地址,將被視為在郵寄後次日或留下之日收到。
- 您的通知:您只能以書面形式將通知發送至我們指定的地址或電子郵件地址,我們僅在收到該通知後才視為已收到。儘管我們努力及時回覆您的通知,但我們無法保證始終以一致的速度回覆。
- 其他方式:儘管有第 10.1 和 10.2 條的規定,我們可不時指定其他可接受的通知方式(包括但不限於電子郵件或其他形式的電子通訊)以及視為發出此類通知的時間或事件。
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我們的通知:如果向您發出的所有通知或其他通訊:
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一般規定
- 管轄法律:本網站及本條款的使用受新加坡法律管轄並依其解釋,您特此同意新加坡法院的專屬管轄權。
- 使用條款的修改:我們可透過本網站上的通知或我們可能指定的其他通知方式(可能包括透過電子郵件通知),更改及修訂本使用條款的條款與條件,此類更改將於我們指定的日期生效。如果您在此日期之後使用本網站,您將被視為已接受此類更改及修訂。如果您不接受更改及修訂,您必須停止存取或使用本網站並終止您的帳戶(如有)。我們以上述方式更改及修訂本使用條款的權利可由我們全權酌情行使。
- 具有約束力且具決定性:您承認並同意,我們或我們的服務供應商維護的您使用和存取(包括任何與訂單相關的電話通話記錄,如有)的任何記錄,與本網站相關或有關的記錄,將對您具有約束力且具決定性,並將作為我們與您之間傳輸的任何資訊和/或數據的決定性證據。您特此同意所有此類記錄均可作為證據,且您不得僅以這些記錄為電子形式或電腦系統輸出為由質疑或爭議此類記錄的可接受性、可靠性、準確性或真實性,您特此放棄您所有(如有)提出異議的權利。
- 分包及委託:我們保留委託或分包執行與本網站相關的任何職能的權利,並保留使用任何服務供應商、分包商和/或代理商的權利,無論其位於何處,均按我們認為適當的條款進行。
- 轉讓:未經我們事先書面同意,您不得轉讓您在本使用條款下的權利。我們可將我們在本使用條款下的權利轉讓給任何第三方。
- 不可抗力:如果我們的義務(包括本使用條款下或任何已接受訂單下的義務)或本網站營運的履行出現任何不履行、錯誤、中斷或延遲,或資料或本網站任何內容出現任何不準確、不可靠或不適用,且此情況全部或部分、直接或間接歸因於超出我們合理控制範圍的事件或故障(包括天災、自然災害、任何政府或機關的行為、規則或指示/指令、停電以及我們不負責的第三方的行為),我們概不負責。
- 可分割性:本使用條款中任何條款的無效或不可執行性不應不利影響或損害本使用條款其餘條款的有效性或可執行性。
- 棄權:如果您違反本使用條款,我們未能執行本使用條款不構成對本使用條款的棄權,且此類未能不影響日後執行本使用條款的權利。在您違反本使用條款的任何其他情況下,我們仍有權執行我們的權利和補救措施。
- 翻譯:如果本使用條款翻譯成英文以外的其他語言,則以英文文本為準。
- 第三方權利:非本使用條款當事人或實體,依據新加坡《合約(第三方權利)法》(第 53B 章)或其他類似法律,無權執行本使用條款的任何條款,無論此人或實體是否以姓名、類別成員或符合特定描述的方式識別。為避免疑義,本條款第 11.10 條中的任何內容均不影響本使用條款的任何獲允許受讓人或承讓人的權利。
附表 1
定義與解釋
除非上下文另有要求,下列詞語在本使用條款中具有以下含義:
- 「已接受訂單」指透過您的帳戶或使用您的電子郵件或我們獨自及絕對酌情權允許並接受的方式下達的任何訂單。
- 「訂單日期」指訂單上所示的日期。
- 「智慧財產權」指所有著作權、專利、實用新型、商標和服務標誌、地理標示、域名、版面設計權、註冊設計、設計權、資料庫權、商號或商業名稱、保護商業秘密和機密資訊的權利、保護商譽和聲譽的權利,以及所有其他類似或相應的專有權利及其所有申請,無論是目前存在或未來創建,在世界任何地方,無論是否已註冊,以及所有權益、特權、訴訟權、追討損害賠償和獲得救濟或其他補救措施的權利,以應對過去、現在或未來對任何上述權利的侵權、盜用或違法行為。
- 「資料」指在本網站上顯示或提供的資訊、圖片、連結、聲音、圖形、視訊、軟體、應用程式及其他材料,以及其中提供的功能或服務。
- 「會員」指其 Hydration Perks 會員資格申請已獲批准的使用者。
- 「會員資格」指依據附表 3 中列出的 Hydration Perks 會員計畫的會員條款授予會員的會員權利和義務。
- 「密碼」指您與使用者名稱一併使用以存取本網站或您的帳戶的有效密碼(如果您是會員)。
- 「個人資訊」指可用於識別、聯繫或定位您的資訊。個人資訊可包括您的姓名、電子郵件地址、帳單地址、寄送地址、電話號碼和信用卡資訊。
- 「計畫」指 TSIC 根據相關附表中列出的計畫條款和條件,可能向特定個人群體提供的任何特殊安排、特權或條款和條件。
- 「產品」指在本網站上可供購買的產品。
- 「訂單」指購買產品的要約。
- 「網站」指 www. trulyhydrate.com.sg 和/或我們可能不時指定的其他 URL,以及其下的所有網頁。
- 「供應商」指與我們簽訂合約關係,向您供應一種或多種產品的公司或實體。
- 「交易」指本網站使用者或任何計畫的會員或合作夥伴不時進行的所有交易、通訊,由 TSIC 決定。
- 「使用條款」指本文件,包括此處的附表以及我們不時發布在本網站上或通知您的任何指南、政策或指示。
- 「使用者名稱」指識別您為會員的唯一登入識別名稱或代碼。
- 「我們」和「我們的」指 True Social International Corporation Private Limited(公司註冊號 202420009W),一家在新加坡註冊成立的公司,其主要營業地址為 463 MacPherson Road, Singapore 368181。
- 「您」和「您的」指作為本網站使用者的您。
附表 2
銷售條款
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產品購買
透過本網站購買產品應遵守以下條款和條件:
- 您的合規:您同意完全遵守本使用條款中規定或我們不時發布的,與您透過本網站購買產品相關的所有指示、說明及/或任何其他條款和條件。
- 產品描述:儘管我們努力提供準確的產品描述,但我們不保證此類描述是準確、最新或沒有錯誤的。如果收到的產品與網站上描述的產品存在合理差異,則應適用銷售條款第 3 段。
- 下訂單:您可透過填寫網站上的訂單表格或透過您的帳戶,然後點擊「下訂單」按鈕來下訂單。我們不接受以任何其他方式下達的訂單。您應負責確保訂單的準確性。 .
- 我們對訂單的權利保留:所有訂單均應經我們接受,我們接受的每個訂單(此類已接受訂單稱為「已接受訂單」)應構成一份獨立的合同。您承認,除非您收到我們接受您的訂單的書面通知,否則我們沒有義務向您交付所訂購的產品。為避免疑義,我們保留絕對酌情權拒絕處理或接受從本網站或透過您的帳戶收到的任何訂單,包括在我們接受您的訂單後,此時我們將安排全額退款。
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訂單取消
- 未發出已接受訂單:如果我們在您的訂單日期起 7 個工作天內無法接受您的訂單,我們將取消您的訂單。
- 您取消:您可在我們發送電子郵件通知您的訂單狀態已更改為「待出貨」之前,隨時取消您的訂單。
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產品運送:您可以選擇將產品運送至指定地址。
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產品送達:如果您選擇運送產品:
- 您知悉產品送達受供貨情況限制。我們將盡合理努力在接受訂單中顯示的運送時間範圍內將產品運送給您,但您知悉儘管我們網站上的供貨情況資訊會定期更新,但在某些情況下,產品可能會在更新之間缺貨。所有送達時間範圍均為預估值,可能會出現延誤。如果您的產品送達延誤,我們將透過電子郵件通知您,您的產品將盡快寄出。
- 運費:產品運送應按我們快遞公司收取的一般費率計費,但以下情況除外:(i) 新加坡境內運送免費;以及 (ii) 國際運送將產生運費。詳細費率請參閱此處。
- 您可以在網站的「您的帳戶」頁面追蹤運送狀態。
- 如果到預計送達日期您未收到產品,並且您在該預計送達日期起 10 個工作日內立即通知我們,我們將盡最大努力查找並送達產品。如果您在該預計送達日期起 10 個工作日內未與我們聯繫,則應視為您已收到產品。
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產品送達:如果您選擇運送產品:
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產品價格和接受的付款方式
- 產品價格:網站上所有標示價格均須繳稅,除非另有說明。我們保留隨時修改網站上產品價格的權利,恕不另行通知或提供任何理由。
- 價格可能會以另一種貨幣顯示(例如 MYR),這是根據本網站的預設貨幣(SGD)估計的。您購物的貨幣由您的運送目的地決定,並將在完成購買前在結帳時顯示。對於以非預設貨幣顯示的價格,實際收取的金額可能因匯率波動或不同發卡機構收取的費用而有所不同。我們不對因匯率波動和發卡機構費用相關的任何費用承擔責任。
- 付款方式:您可以使用以下其中一種方式支付產品費用:Visa、MasterCard、American Express 信用卡或 Apple Pay。下訂單時,實際付款只會在接受訂單後收取。
- 開立發票:我們可能會在接受訂單的任何付款到期日時向您開立發票。
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產品退貨/換貨
- 產品不可退貨或換貨,除非產品未開封且保持原包裝,並且在接受訂單後 10 個工作日內以書面形式提出退貨或換貨請求。
- 任何換貨只能以一對一的方式進行,換取接受訂單中指定的相同產品,但須經我們批准,並且我們必須在交付日期起 10 個工作日內收到您的書面請求。實體產品可由您自費且自擔風險以原包裝和可轉售狀態,並附上接受訂單的副本,透過快遞寄回給我們。
- 除非第 3.1 和 3.2 段中的所有上述條件均令我們滿意,否則我們沒有義務同意任何此類退貨或換貨。
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責任限制
- 儘管這些銷售條款有任何其他規定,但我們根據每份接受訂單下的產品銷售所產生或與之相關的所有索賠、訴訟、要求、行動或其他法律訴訟,我們對您或任何其他方的最高累計責任,不得超過您根據該接受訂單向我們支付的款項。
附表 3
保濕福利會員計畫條款
此處列出的通用條款和條件應適用於與 True Social International Corporation Private Limited 簽署並參與保濕福利會員計畫的申請人。這些條款和條件,連同本文提及的任何文件,應構成 True Social 與會員之間的具有法律約束力的協議(「協議」)。
我們可能會隨時修改這些條款和條件,恕不另行通知,且變更將在我們的網站上發布和/或傳達給您時生效。您持續參與該計畫將構成您接受並同意受我們修訂後的條款和條件約束。
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定義
「計畫」指本協議中所述的保濕福利會員計畫。
「代碼」指您成功註冊計畫後分配給您的唯一追蹤 ID。
「個人資訊」指可用於識別、聯繫或定位您的資訊。個人資訊可包括您的姓名、電子郵件地址、帳單地址、運送地址和電話號碼。「會員」、「您」和「您的」指除 True Social International Corporation Pte Ltd 以外,訂立本協議並參與保濕福利會員計畫的一方。
「會員平台」指 True Social 在您接受加入計畫後將提供給您,供您參與計畫使用的平台。
「推薦」指會員透過使用會員代碼完成購買我們任何保濕產品的買家。
「推薦交易」和「交易」指推薦使用會員代碼完成的銷售交易,使會員有權獲得本協議中所述的會員獎勵。
「True Social」、「我們」、「我方」和「我們的」指 True Social International Corporation Pte Ltd。
「網站」指我們的網站:https://truehy.hk/ -
會員申請
- 所有計畫申請人必須在網站上填寫申請表。透過向我們提交申請,您即被視為已閱讀並同意這些條款和條件,並且您向我們聲明並保證:(i)(如果申請人是個人)您已年滿 18 歲;(ii) 您根據適用法律有能力簽訂並履行本協議下的義務;以及 (iii) 向我們提交的所有資訊是完整、準確且最新的。
- 當您成功向我們註冊帳戶後,您將成為我們的會員(以下簡稱「會員」),且您在計畫期間的參與將是免費的。
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接受
- 在您填寫申請表成為會員後,我們將審查您的申請,並可能在我們接受您的申請之前與您聯繫以獲取更多資訊。
- 請注意,您的申請將被視為已拒絕:(i) 如果您在提交申請之日起七 (7) 天內未收到我們關於您加入計畫的通知;或 (ii) 如果您未能根據第 3.1 條向我們提供進一步資訊或完成任何申請標準。
- 如果我們接受您成為會員的申請,您將獲得一個唯一的代碼(分別稱為「代碼」)用於計畫目的。您的帳戶(「帳戶」)將在您的申請被接受後建立,管理您帳戶的使用條款可在此處找到。
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會員聲明
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透過報名參加此計畫,您在此:
- 聲明您為報名目的所提供的資訊真實且正確。如果您為申請目的所提供的任何個人資訊隨後被發現為虛假、誤導或不準確,我們保留終止您參與此計畫或撤回任何授予您的報名核准的權利。
- 同意在任何可能發生的法律訴訟中,您不得質疑我們根據您提供的資訊所記錄或產生的任何聲明、記錄、資訊的真實性或準確性。
- 如果違反本協議,我們保留尋求法律或衡平法下所有可用補救措施的權利。
- 透過參與此計畫,您同意 True Social 可以根據我們的隱私政策使用您提供給我們的個人資訊。
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透過報名參加此計畫,您在此:
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智慧財產權
- 如果您需要為配合計劃而製作或創作任何內容(「會員內容」),您將不可撤銷地授予 True Social 一項非獨家、可轉讓、永久、免版稅的全球許可,以使用會員內容或其任何部分。本許可授予的權利應包括但不限於複製、發布、分發、廣播以及以其他方式利用會員內容的全部或部分,無論是單獨使用還是與文字、其他圖像、圖形或材料結合使用,在任何和所有媒體上,用於 True Social 的任何廣告、宣傳、業務、貿易或其他合法目的,無需另行通知或簽訂合約。如適用,您在此不可撤銷地放棄現在或未來在任何司法管轄區法律下可能存在的所有與會員內容相關的精神權利和法律權利;
- 您在此授予我們一項全球性、非獨家、不可轉讓、免版稅的權利,可以:
- 使用和展示您的商標、服務標記和標誌與本計畫相關;
- 使用您的姓名、肖像、社交媒體帳號、網站和圖像(「肖像」)的全部或部分,無論是單獨使用還是與其他材料結合使用,用於本計畫的目的。
- True Social 應專屬擁有 True Social 所有內容和智慧財產權的所有權利、所有權和利益,包括但不限於「True Hydration」品牌、我們的商標、圖形、標誌(統稱「True Social 標誌」)、任何促銷材料、網站、保濕福利會員計畫、會員平台、代碼、連結、包含推薦人的客戶名單、任何方法、軟體、應用程式、技術知識、在網站上執行的交易、供應商名單以及根據本協議或計畫期間可能向會員披露的任何其他數據或內容。
- True Social 特此授予會員有限的、非獨家、不可轉讓、可撤銷的許可,以根據本協議使用和顯示代碼和/或連結,以及任何材料(定義如下),且僅限於期限內。
- 如果我們向您提供我們的 True Social 標誌或促銷材料(統稱為「材料」)以供您在計畫中協作使用,您在此同意:
- 僅使用我們提供給您的材料,不得以任何方式修改;
- 僅在計畫中使用材料;
- 遵守我們向您傳達的所有準則和指示;
- 在收到我們的指示後,立即停止使用材料;
- 在會員暫停或終止參與計畫後,會員應停止聲稱其為計畫會員,並停止使用 True Social 提供給您的內容、材料、資料或資訊。
- 除本協議明確規定外,本協議不應授予或暗示授予任何一方擁有的智慧財產權的權利或義務。
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稱謂
- 在參與此計畫時,您在此同意:(i.) 僅稱自己為「會員」;以及 (ii.) 不稱自己為「合作夥伴」或提及您「與 True Social International Corporation Pte Ltd 合作」,或發表任何類似的聲明。這包括任何新聞稿、影片中的提及、您網站上的清單、社群媒體管道,或您可能使用的任何其他行銷材料。
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會員福利
- 會員可享有會員平台列出或依計畫傳達給他們的適用福利。我們保留不時更新、修改或中止任何此類福利的權利,恕不另行通知。
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會員責任
- 每位會員均應獨自負責:(i) 維護其帳戶個人登入詳細資料和密碼的機密性;以及 (ii) 其帳戶上發生所有活動,無論是否有您的授權、知情或同意。每位會員若發現其帳戶有任何未經授權的使用,應立即書面通知我們。
- 所有會員應在履行本協議規定的義務時,秉持最高的實務標準,保持透明、積極回應和誠實。
- 所有會員聲明並保證:
- 它應遵守 True Social 可能不時提供的與計畫相關的所有指示、準則和政策;
- 它不應做任何有損或不利於 True Social 或 True Social 任何品牌的聲譽的事情;
- 它在履行與本協議相關的義務時,不應侵犯或違反任何規則或適用法律;
- 它應在履行與本協議相關的義務時,實踐和促進道德行為;
- 它不應錯誤陳述其與 True Social 的關係;
- 會員內容不會侵犯任何智慧財產權或第三方的任何其他權利。
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推薦交易和積分
- 有效期。所有會員只要其會籍在相關時間有效,即有資格享有 True Social 根據保濕福利會員計畫可能提供的福利。
- 資格。要獲得推薦積分,相關推薦交易必須已在會員會籍期內發生,並且推薦人已全額付款。當 (i) 推薦人錯誤使用代碼和/或連結導致我們無法追蹤推薦;(ii) 推薦人選擇取消或要求退款或撤銷推薦交易;(iii) 推薦交易或推薦積分是透過欺詐手段達成或獲得的;(iv) 推薦人提供不準確資訊導致推薦交易失敗;(v) 違反本協議或我們向您提供的任何其他條款或任何我們認為違反計畫精神的其他方式濫用代碼和/或連結;或 (vi) 您的會籍已到期或終止時,您將無資格從我們這裡收到此類推薦交易的推薦積分。如果本條款中的任何資格要求被違反或不存在,我們保留作廢相關推薦交易和/或收回已授予的推薦積分的權利。
- 推薦積分。True Social 將在推薦人完成首次推薦交易後,將 100 點積分(或其他金額)存入您的會員帳戶。推薦人第二次或隨後的購買將不授予任何推薦積分。要根據本協議收到積分,您必須:(i) 已接受本協議中的條款和條件;(ii) 已根據第 2 條和我們傳達的任何進一步指示完成加入計畫的所有必要步驟;以及 (iii) 您的會員資格仍然有效。所有授予的積分均受本協議條款和條件規定的任何收回。
- 所獲推薦積分應根據本協議的條款及條件存入會員帳戶。此類推薦積分必須先透過會員平台兌換,會員將獲得一個兌換碼。單筆交易只能使用一個兌換碼。推薦積分和兌換碼將在會員資格終止或到期時失效。
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資源與支援
- 我們可能會免費向您提供作為我們計畫一部分的資源。我們鼓勵您參與,透過閱讀並熟悉所提供的資訊,以幫助您在開始本計畫的促銷活動之前改進您的潛在客戶開發和成交。
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保密
- 您應對 True Social 提供給您的所有資訊和材料,以及因您與我們之間的溝通或您參與計畫而您可能獲知或擁有的、有關我們公司及其業務或事務的非公開秘密、機密或專有性質的所有資訊(「機密資訊」)保密。
- In the event that we discover that you have made or intend to make or cause to be made any unauthorised disclosure of the Confidential Information, we will be entitled to take out an injunction against you to restrain you from making any such disclosure. In addition, or in the alternative, as the case may be, we shall be entitled to exercise such legal and equitable remedies as are available in respect of your breach and to further protect our Confidential Information.
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會員帳戶暫停及/或協議終止
- True Social 和會員可以隨時無故終止本協議,但需提前 30 天向對方發出書面通知。
- 我方可以出於以下任何原因,透過書面通知立即暫停會員帳戶及/或終止本協議:
- 如果會員未能按照第 8 條規定的標準行事;
- 如果會員違反任何適用法律,或犯有不當行為或疏忽,經 True Social 判定,將使 True Social 名譽掃地,或有任何不誠實行為,無論是否與 True Social 有關;
- 如果會員嚴重違反本協議;
- 如果會員已採取及/或正在採取損害 True Social 利益的行為;以及
- 如果會員被具管轄權的法院宣告或裁定破產。
- 無論出於任何原因終止本協議,會員必須:
- 將其擁有或控制的所有機密資訊歸還給 True Social;
- 立即停止使用我們為您參與該計畫而提供的所有資料和工具;
- 立即停止並移除在其網站或社群媒體頻道上使用我們的資料以及提及「會員」的內容。
- 會員同意,因本協議終止或屆滿或會員資格終止,所有授予或提供的福利、積分或兌換碼都將被沒收。
- 本協議的終止不免除會員在終止日期之前對任何違反本協議行為的責任。
- 本協議中任何明確或暗示旨在在此類終止後生效或繼續生效的條款(包括但不限於第 6、10、12、13、14、15 條)應在本協議終止後繼續有效。
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免責聲明和責任限制
- 本網站、會員平台、其內容以及我們在計畫中提供的任何資訊均以「現狀」和「可用」基礎提供,我們對其可靠性、及時性、品質、適用性、可用性或準確性不作任何陳述、保證或擔保。
- 我們不聲明或保證 (a) 提供本網站、會員平台或其內容將是安全、及時、不間斷或無錯誤的,或這些將與任何其他硬體、軟體、系統或資料結合運行;(b) 網站或會員平台將符合您的要求或期望;(c) 您透過網站或會員平台獲得的資訊或其他材料的品質將符合您的要求或期望;以及 (d) 網站、會員平台或我們的其他應用程式沒有病毒或其他有害組件。
- 所有條件、陳述和保證,無論是明示、暗示、法定或其他,包括但不限於任何適銷性、特定用途適用性和不侵權的默示保證,在此均在最大允許範圍內予以排除和否認。
- 本網站、會員平台及其內容可能會受到使用網際網路和電子通訊固有的限制、延遲和其他問題(包括您使用的行動裝置固有的問題)的影響。我們對由此類問題造成的任何延遲、交付失敗、損害或損失概不負責。
- 在法律允許的最大範圍內,True Social 在任何情況下均不對您或任何第三方因本協議或您使用本網站及/或會員平台而導致的任何直接、間接、懲罰性、懲戒性、偶然性、特殊或後果性損害(無論是合約、侵權或其他)承擔責任,包括但不限於任何使用損失、資料損失、業務中斷、收入或利潤損失,無論 True Social 是否事先知道此類損害的可能性。
- 在不限制前述一般性的情況下,True Social 對因本協議引起的任何索賠的最大責任不應超過會員在索賠產生日期之前的 6 個月期間內從相關客戶交易中獲得的總佣金金額。
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賠償
- 您同意賠償、辯護並使 True Social、我們的管理人員、董事、員工、股東、代理人、代表、子公司、關係企業、供應商和授權人免受因您的以下行為引起的任何索賠、訴訟、損失、費用、損害和成本,包括法律費用:(a) 存取和使用帳戶、網站及/或平台,但未按照本協議的規定進行;(b) 違反本協議;(c) 違反法律;(d) 不實陳述、疏忽、欺詐、故意不當行為或違反法定職責;或 (e) 侵犯第三方的權利,包括您侵犯任何個人或實體的任何智慧財產權或盜用任何專有權利或商業秘密。
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雜項
- 關係。您和 True Social 是獨立承包商。本協議中的任何內容均不構成雙方之間的任何合夥、合資、代理、特許經營或僱傭關係。您無權代表我們作出或接受任何要約或陳述。
- 完整協議。本協議構成 True Social 和您之間關於本文主題的完整協議,並取代所有先前和同時的關於該主題的書面或口頭協議、提案、通訊。
- 第三方權利。本協議無意使任何第三方受益,也不會創設任何第三方受益人。因此,本協議項下的條款只能由 True Social 或您援引或執行。
- 條款性質。如果本協議的任何條款被認定為非法、無效或因任何原因無法執行,這將不影響任何其餘條款的合法性、有效性和可執行性。
- 豁免。除本文另有規定外,我方未能行使本協議項下的權利或要求履行義務,不影響我方隨後任何時候行使該權利或要求履行該義務的能力,且對您違反本協議的豁免不構成對任何後續違約行為的豁免。
- 轉讓。未經 True Social 事先書面同意,您不得將本協議項下的義務分包或轉讓給任何第三方。True Social 可以不經您同意,將本協議項下的任何或所有權利和義務轉讓給 True Social 的任何關係企業,或在控制權變更的情況下,或轉讓給 True Social 全部或實質上全部業務、股權或資產的收購方。
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管轄法律和管轄權
- 本協議受新加坡共和國法律管轄,並因此引起的任何爭議將受新加坡法院非專屬管轄權的約束。